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Was unsere Kunden sagen


Maria Siegen


Jennifer König


Robert Seifert

750+ Zufriedene Kunden
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FAQs
Häufige Fragen
Hier Beantworten wir die Häufigsten Fragen
Grundsätzlich kann jeder unsere Leistungen in Anspruch nehmen – unabhängig von Alter oder Situation.
Viele unserer Kunden nutzen unsere Hilfe, um im Alltag entlastet zu werden, z. B. bei:
- Zeitmangel
- körperlicher Einschränkung
- Unterstützung im Haushalt
👉 Wichtig:
Unter bestimmten Voraussetzungen können die Kosten ganz oder teilweise von der Pflegekasse oder Krankenkasse übernommen werden.
Wenn Sie einen Pflegegrad (ab Pflegegrad 1) haben, können Sie unsere Leistungen über den sogenannten Entlastungsbetrag (125 € monatlich) abrechnen.
👉 Zusätzlich sind oft weitere Leistungen möglich, je nach Situation.
Wir unterstützen Sie dabei:
- die richtigen Leistungen zu nutzen
- und die Abrechnung korrekt durchzuführen
Die Krankenkasse übernimmt die Kosten in bestimmten Fällen, zum Beispiel:
- nach einer Operation
- bei Krankheit
- während der Schwangerschaft
- wenn Kinder im Haushalt leben
👉 Voraussetzung ist meist eine ärztliche Verordnung.
Auch hier helfen wir Ihnen:
- beim Antrag
- und bei der kompletten Abwicklung
Ja, selbstverständlich.
👉 Sie können unsere Leistungen jederzeit privat in Anspruch nehmen, auch ohne Pflegegrad oder ärztliche Verordnung.
Das ist besonders sinnvoll, wenn Sie:
- einfach Entlastung im Alltag möchten
- regelmäßig Unterstützung brauchen
- flexibel bleiben wollen
Unsere Haushaltshilfe unterstützt Sie in vielen Bereichen, z. B.:
- Haushaltsreinigung
- Wäsche & Bügeln
- Einkäufe
- Alltagsbegleitung
- Betreuung & Gesellschaft
- Organisation & Hilfe im Alltag
👉 Alle Leistungen werden individuell auf Ihre Bedürfnisse angepasst.
